Teleoperador/a Con Discapacidad Para Campaña Humanitaria | Tecnologia Noticias

Teleoperador/a con discapacidad para campaña humanitaria

Descripción de la oferta de empleo

  • Recepción y/o emisión de llamadas con el fin de mantener y mejorar las ratios de producción y calidad que exige la campaña
  • Codificación de la llamada en la aplicación informática con el fin de llevar un control de los resultados de las misma
  • Cumplimiento de las normas establecidas en el servicio (horarios acordados, tiempos de descanso, entre otros), con el fin de cumplir los objetivos establecidos por el servicio.
  • Ofrecer la información correcta al cliente final, resolviendo consulta sobre beneficios, características del servicio o producto o bien dependiendo de la naturaleza del servicio al cual se encuentre asignado.

Conocer y aplicar las técnicas de manejo de llamada, cierre de venta, manejo adecuado de los aplicativos, guardando la confidencialidad de la información de usuarios a la que puede acceder por el uso de los mismos.

Requisitos del puesto

  • Conocimientos de Ofimática a nivel usuario.
  • Conocimientos básicos de Internet
  • Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.

Otros datos del puesto

Salario según convenio e incentivos muy interesantes

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