Meta Niega Que Una Empresa Africana De Moderación De Contenidos Deje Un Riesgo | Tecnologia Noticias

Meta niega que una empresa africana de moderación de contenidos deje un riesgo

Meta niega que una empresa africana de moderación de contenidos deje un riesgo

Meta ha negado que las publicaciones maliciosas escapen a la revisión, después de que el contratista que dirige el principal centro de moderación de Facebook para África Oriental, Sama, anunciara que dejaría de proporcionar servicios de revisión de contenido a la plataforma de redes sociales.

Meta dijo que había sido «la decisión de Sama» y Sama culpado de el «clima económico».

Un ex moderador que reclamación (es el trabajo dañó su salud mental son ambas ciertas.

Daniel Motaung dice que le pagaron alrededor de $ 2,20 (£ 1,80) por hora para revisar publicaciones que incluían decapitaciones y abuso infantil.

Sama dijo que «despediría» a aproximadamente el 3% de su personal, principalmente de la oficina de Nairobi, donde eliminan las publicaciones marcadas para revisión si violan las reglas de la plataforma y se enfocan en su trabajo de visión por computadora.

Recibirían asistencia social durante 12 meses después de su último día de empleo, dijo.

La abogada de Motaung, Mercy Mutemi, dijo que su equipo legal estaba «comprometiendo activamente con los trabajadores involucrados en esta situación y ayudándolos a evaluar sus opciones legales».

Reuters
La Sra. Mutemi habla fuera de la corte en mayo

Meta dijo que «trabajaría con nuestros socios durante esta transición para garantizar que no afecte nuestra capacidad para revisar el contenido».

El grupo de campaña Foxglove, que apoya a Motaung y también está involucrado en un caso separado en Kenia contra Meta, por su manejo de material relacionado con la violencia étnica en Etiopía, sugirió que es posible que la plataforma ya haya contratado a otra empresa para proporcionar métricas subcontratadas.

Hizo un llamado a Meta para que ponga fin a su dependencia de la moderación subcontratada «reducida» que «mastica a los trabajadores».

«Programa de Salud»

Motaung, quien dice que le diagnosticaron trastorno de estrés postraumático, afirmó que el apoyo a los moderadores era inadecuado.

Sama ha calificado sus acusaciones de «tanto decepcionantes como equivocadas».

Brindó a todos los miembros de su fuerza laboral un salario competitivo, beneficios, movilidad ascendente y un sólido programa de bienestar y salud mental, dijo.

Meta se negó a comentar directamente sobre la acción legal, pero dijo que requiere que los socios «brinden salarios, beneficios y apoyo líderes en la industria».

Se espera que el 6 de febrero un juez decida si el tribunal de Kenia es la jurisdicción adecuada para escuchar la denuncia de Motaung.

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