728x90 Meta Board Recibe Más De Un Millón De Apelaciones Contra Publicaciones Eliminadas | Tecnologia Noticias

Meta Board recibe más de un millón de apelaciones contra publicaciones eliminadas

El sistema independiente de Meta para apelar sus decisiones de eliminar contenido en Facebook e Instagram tuvo alrededor de 1,1 millones de casos en su primer año.

Las publicaciones en disputa, la mayoría de las cuales se originaron en los Estados Unidos, Canadá o Europa, habían sido eliminadas en gran parte por violencia, incitación al odio o intimidación.

De los 20 casos en los que la Superintendencia publicó decisiones, Meta ha sido fallado 14 veces.

Un caso involucró imágenes eliminadas de senos femeninos en una publicación sobre cáncer de mama.

Otros mostraron una imagen de un niño muerto junto con un texto sobre si las represalias contra China estaban justificadas por su trato a los musulmanes uigures, y la decisión de prohibir a Donald Trump después de los disturbios en Capitol Hill.

La junta anuló la decisión de Meta de eliminar los dos primeros ejemplos, pero apoyó su decisión de prohibir a Trump, aunque criticó el marco de tiempo «indefinido».

Inicialmente había seleccionado 130 casos para investigar, pero Meta admitió de antemano que se había equivocado en 51 de estas ocasiones.

El miembro de la junta, Thomas Hughes, dijo que estaba buscando casos «emblemáticos» con «elementos problemáticos» para abordar.

Agregó que las categorías de retórica de odio, violencia e intimidación eran «problemas difíciles de evaluar», especialmente para los sistemas automatizados.

«En muchos de estos casos, también, el contexto es extremadamente importante», dijo.

Restablecer solicitudes

La Junta acaba de publicar su primer informe anual, que cubre el período de octubre de 2020 a diciembre de 2021.

Cualquiera, incluido el propio Meta, puede apelar si no está de acuerdo con la decisión de eliminar contenido. De los 1,1 millones de cajas recibidas durante el período de 14 meses, solo 47 provinieron de la empresa.

En promedio, se informaron alrededor de 2.600 casos por día.

Pero solo Facebook tiene más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo, lo que hace que esta sea una proporción relativamente pequeña de su enorme contenido. También se observó que relativamente pocos denunciantes procedían de países fuera del mundo occidental.

De todos los casos presentados a la junta:

La Junta de Supervisión es conocida como una especie de «corte suprema» y fue formada por el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg. Actúa como una entidad independiente, aunque sus salarios y otros costos son cubiertos por el Meta. Se compone de periodistas, activistas de derechos humanos, abogados y académicos.

Hughes describió la relación entre la junta y Meta como «constructiva pero crítica».

Ha hecho 86 recomendaciones adicionales al gigante tecnológico, incluida la traducción de sus políticas a más idiomas y ser más específico al explicar por qué se eliminó el contenido debido a la retórica del odio.

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