La prohibición de noticias de Facebook en Australia fue bloqueada intencionalmente, afirman los denunciantes

Facebook usó deliberadamente un sistema de bloqueo demasiado celoso que eliminó las páginas de los servicios de rescate australianos el año pasado como una táctica de negociación, afirman los denunciantes.

La red social se movió para bloquear todos los canales de noticias en Australia por una línea de proveedores de noticias de pago.

Pero el servicio de rescate y los servicios de salud del gobierno también se bloquearon durante la temporada de incendios y el lanzamiento de vacunas en Australia.

Facebook dice que fue un error honesto bloquear otras páginas.

Los ex empleados, apoyados por la organización benéfica Whistleblower Aid, dicen que la compañía «bloqueó» deliberadamente a los lados australianos en un momento crítico para ganar influencia sobre el gobierno australiano.

«Estaba claro que no éramos nosotros quienes cumplimos con la ley, sino una reunión de instituciones cívicas y servicios de emergencia en Australia», dijo un empleado que trabajó en el proyecto en puestos para las autoridades australianas y estadounidenses. y fue reportado por primera vez por The Wall Street Journal.

Un algoritmo «en bruto»

La disputa de alto perfil comenzó en febrero del año pasado, cuando los legisladores estaban en medio de una votación sobre una ley histórica que habría obligado a las redes sociales a pagar a las organizaciones de noticias por el contenido que usaban en sus plataformas.

El día después de la primera votación, Facebook eliminó todos los sitios de noticias en Australia, y muchos que no tenían nada que ver con las noticias.

A los pocos días, el gobierno firmó un acuerdo con el gigante tecnológico y se levantó la prohibición.

Los documentos enviados por los denunciantes al Wall Street Journal supuestamente muestran que la compañía no usó su base de datos de larga data de organizaciones de noticias, sino que creó un nuevo algoritmo «en bruto» que etiquetaría cualquier página que compartiera el 60% del contenido de noticias como una noticia. proveedor.

Los documentos de planificación interna también deben haber demostrado que el desmantelamiento estaba planificado previamente para completarse antes de un proceso de apelación por errores, algo que los denunciantes dijeron que no era un proceso normal.

Los empleados expresaron su preocupación por las comunicaciones internas, según muestran los documentos: están preocupados por «el daño que esto está causando a la reputación de Facebook» y pidieron una solución «proactiva».

En respuesta a otra publicación sobre las preocupaciones de los empleados, un gerente de producto escribió: «la orientación del equipo legal y de políticas ha sido ser demasiado inclusivo y refinar a medida que obtenemos más información».

El documento del WSJ también indica que Facebook hizo un esfuerzo para excluir los sitios del gobierno, y se levantó la prohibición de los sitios en cuestión de días.

Después de que los funcionarios australianos acordaron cambiar la ley para eximir efectivamente a Facebook de verse obligado a negociar con editores individuales, los altos funcionarios de la compañía felicitaron al personal, informó el WSJ.

El fundador Mark Zuckerberg dijo que era «el mejor resultado posible en Australia», mientras que la ejecutiva senior Sheryl Sandberg elogió «la precisión de la ejecución».

La empresa matriz de Facebook, Meta, niega el contenido de las afirmaciones de los denunciantes.

«Los documentos en cuestión muestran claramente que tenemos la intención de eximir a los partidos del gobierno australiano de las restricciones en un intento por minimizar los efectos de esta legislación mal dirigida y dañina», dijo en un comunicado.

«Cuando no pudimos hacer lo que se pretendía debido a un error técnico, nos disculpamos y trabajamos para corregirlo. Todas las sugerencias en contrario son categórica y descaradamente falsas».

Libby Liu, CEO de Whistleblower Aids, dijo que Facebook tiene un «enorme poder» sobre la información.

“En este caso, usaron ese poder de una manera que amenazó la seguridad pública durante la temporada de incendios y en medio de una pandemia mundial”, dijo.

Una asociación entre Whistleblower Aid y The Wall Street Journal también estuvo detrás de las revelaciones de Frances Haugen, una denunciante que proporcionó documentos internos de Facebook sobre una amplia gama de temas el año pasado que vieron a Facebook, y Sra. Haugen – preguntado por reguladores y políticos de todo el mundo.

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