Astrónomo en el limbo de Twitter por meteoro ‘íntimo’

Astrónomo en el limbo de Twitter por meteoro ‘íntimo’

Un fotograma del video del meteorito de Mary McIntyre que fue prohibido por Twitter.

Una astrónoma de Oxfordshire ha sido bloqueada de su cuenta de Twitter desde agosto de 2022, cuando compartió un video de un meteorito que fue marcado por la herramienta de moderación automática del sitio.

A Mary McIntyre le dijeron que su clip animado de seis segundos contenía «contenido íntimo», compartido sin el consentimiento del participante.

Su única opción era borrar el tuit.

Sin embargo, habría tenido que aceptar que había roto las reglas.

Su primera prohibición de 12 horas ahora ha durado tres meses y ha agotado el proceso de apelación en línea.

«Es una locura… No quiero que quede constancia de que he compartido material pornográfico cuando no lo he hecho», dijo sobre su negativa a borrar el tuit.

María McIntyre
Mary McIntyre es comunicadora astronómica.

Su cuenta aún está visible, pero McIntyre no puede acceder a ella.

Desde que Elon Musk compró Twitter, miles de empleados han sido despedidos o han dejado sus trabajos, pero incluso antes de eso, a McIntyre le resultó imposible hablar con nadie dentro de la empresa al respecto.

“Si no obtuve una respuesta humana antes [Musk took over]Creo que tengo cero probabilidades de conseguir uno ahora».

Yoel Roth, el entonces jefe de confianza y privacidad de Twitter, tuiteó que los despidos de la compañía no afectaron a «la mayoría» de los 2000 moderadores de contenido que trabajan «en la primera línea de revisión». El propio Roth se fue desde entonces.

Cortar

La BBC tuiteó la cuenta de soporte de Twitter y se puso en contacto con Musk a través de SpaceX, ya que Twitter actualmente no tiene un departamento de comunicaciones. No ha habido respuesta.

McIntyre dijo que otros astrónomos habían compartido el video en su nombre sin consecuencias.

Le preocupa que, si acepta las reglas de restablecimiento de Twitter, su delito inexistente podría marcarse, ya que tiene visitas regulares para trabajar con niños en edad escolar y explicar astronomía.

«Extraño la interacción», dijo sobre su cuenta bloqueada. «Me siento un poco aislado del mundo de la astronomía».

El meteorólogo estadounidense Ryan Vaughan recibió una prohibición similar después de compartir un video de cosechadoras trabajando en un campo por la noche. Esto también fue marcado como un momento íntimo.

Vaughan finalmente optó por eliminar el tuit, aceptando falsamente que había violado las reglas de la comunidad de Twitter, ya que quería recuperar su cuenta.

«No es justo y está mal», tuiteó. «Esto necesita ser arreglado.»

También hay informes de cuentas de Twitter que se marcaron erróneamente como pertenecientes a niños menores de 13 años y se bloquearon, incluida una que pertenece a una organización benéfica para las familias de personas secuestradas y otra de un periodista de la BBC.

Rápido y sucio

La comentarista de tecnología Kate Bevan dijo que era un ejemplo de las limitaciones de las herramientas actuales de inteligencia artificial utilizadas por Twitter y otras redes sociales para realizar tareas de moderación.

«Las herramientas de IA están bien para decisiones rápidas y sucias, pero muestra que la moderación de contenido a gran escala es realmente difícil, tanto para los humanos como para las herramientas de IA que los respaldan», dijo.

«Es aún peor cuando no hay humanos disponibles para revisar las malas decisiones de IA. Además de la injusticia, esto significa que el modelo de IA no recibe retroalimentación, por lo que nunca aprenderá a mejorar».

No es un problema exclusivo de Twitter: en 2021, el propietario de una pequeña galería de fotos digital tenía imágenes de vida silvestre, paisajes y edificios bloqueadas por Facebook, sobre la base de que contenían contenido «obviamente sexual».

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